À Vos Côtés à Chaque Étape du Projet Nous ne livrons pas
Nous livrons la Confiance
Pour nous, un projet ne s’achève pas à la simple livraison du produit. Chez Kuzeyboru, chaque tuyau et chaque raccord que nous fournissons est le véhicule d’une promesse et d’une confiance. Et pour préserver cette confiance bien après la vente, nous avons mis en place une structure de service après-vente (SAV) systématique, durable et concrète sur le terrain.
À Vos Côtés, dans Chaque Projet, à Chaque Étape
Nous sommes à l’écoute de vos besoins spécifiques et nous trouvons ensemble des solutions à toutes les questions techniques que vous pourriez rencontrer lors de la mise en œuvre. Nous maintenons une communication directe avec vos équipes sur le terrain et, si nécessaire, nous offrons un support technique sur site pendant l’installation.
Dès que vous avez besoin de nous, nous sommes là.
Nous livrons la Confiance
Pour nous, un projet ne s’achève pas à la simple livraison du produit. Chez Kuzeyboru, chaque tuyau et chaque raccord que nous fournissons est le véhicule d’une promesse et d’une confiance. Et pour préserver cette confiance bien après la vente, nous avons mis en place une structure de service après-vente (SAV) systématique, durable et concrète sur le terrain.
À Vos Côtés, dans Chaque Projet, à Chaque Étape
Nous sommes à l’écoute de vos besoins spécifiques et nous trouvons ensemble des solutions à toutes les questions techniques que vous pourriez rencontrer lors de la mise en œuvre. Nous maintenons une communication directe avec vos équipes sur le terrain et, si nécessaire, nous offrons un support technique sur site pendant l’installation.
Dès que vous avez besoin de nous, nous sommes là.
L’Étendue de notre Service Après-Vente :
- Support à la mise en œuvre sur site : conseils pour le soudage, le raccordement et le montage
- Contrôles de la première mise en service et suivi du système
- Contact direct avec nos experts techniques – une solution sans intermédiaire
- Fourniture de pièces de rechange et de raccords
- Reporting rapide et support durant les processus de garantie
- Inspection du système post-montage et conseils pour la mise en service
- Assurer la pérennité du fonctionnement du projet avec notre équipe d'ingénierie
Pour nous, le SAV signifie :
Être à vos côtés avant même que vous ne rencontriez un problème, et ne jamais vous laisser seul si cela arrive.
Nous savons que les conditions de chantier varient pour chaque projet. C’est pourquoi nous adaptons nos processus de support après-vente à vos besoins réels, plutôt que de nous en tenir à des modèles rigides.
Chez Kuzeyboru, notre objectif est de livrer non seulement un produit, mais aussi le confort, le temps et la confiance.